近日，北门派出所接到一位出租车司机的求助电话，称车上有一位老人乘车后突然忘记家庭住址，无法自行回家。接到求助后，民警迅速赶到现场，展开了一场温暖的“寻家”行动。
民警赶到时，老人神情慌张，既说不出自己的姓名，也记不清家属的联系方式和住址。面对老人的无助，民警一边轻抚其肩膀，一边柔声安慰：“老人家，别担心，有我们在，一定送您回家！”在民警的悉心安抚下，老人的情绪逐渐平复。
为帮助老人尽快回家，民警驾驶警车在辖区内缓慢行驶，并不时与老人聊天，引导他回忆熟悉的街景。经过耐心沟通，老人突然指着窗外的一处建筑，激动地说：“就是这儿！到家了！”眼前的景象唤起了他的记忆，最终成功确认了家庭住址。
大爷感谢警察送他回家，路上一直念叨“得给你们钱呀！”民警笑着婉拒说：“不用给钱！不用给钱，大爷，这是我们应该做的！只要您平安，比什么都强！”
将老人平安送回家后，民警特意叮嘱家属，建议在老人的随身物品上标注联系方式，以便类似情况发生时能第一时间联系家人。家属连连道谢，对民警的热心帮助表示由衷感激。
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