近日，一宗特殊的劳动争议仲裁申请在白塔区劳动人事争议仲裁院门口进行，区劳动人事仲裁院工作人员主动服务，协助行动不便当事人完成仲裁申请。

姜先生与工作单位存在劳动纠纷，想要办理劳动仲裁维权业务，但由于行动不便无法上楼到服务窗口办理，只能停留在办公楼前，一时束手无策。得知这一特殊情况后，区劳动人事仲裁院第一时间启动“便民服务快速响应机制”，工作人员携带制式文书材料立即下楼开展对接服务，为其现场办理仲裁案件申请服务。工作人员耐心询问其受伤经过与维权诉求，并细致讲解劳动仲裁办理流程与维权注意事项，协助当事人完成仲裁申请。“没想到你们能特意下楼为我办理业务，实在是太感谢了！”姜先生对工作人员连声道谢，对区劳动人事仲裁院做法表示高度赞赏。

此次暖心举措，区劳动人事仲裁院工作人员们用细微服务彰显了为民初心，让劳动仲裁更贴心，为民服务更有温度。接下来，区劳动人事仲裁院将继续践行“为民服务”理念，不断创新服务模式，打造便民高效服务，进一步提升群众满意度和获得感，为构建白塔区和谐劳动关系作出积极贡献。