“供电工作人员上门排查用电隐患、宣讲电力政策,切实为我们解决了生产经营中的用电难题,服务贴心又高效。”9月10日,辽宁颢华实业有限公司相关负责人对国网辽阳供电公司的精准服务给予高度肯定。
为扎实筑牢秋季电力保供防线,保障电网安全稳定运行和客户可靠用电,国网辽阳供电公司坚持以需求为导向、以服务为核心,主动下沉企业一线、精准对接用电诉求,打通电力服务“最后一公里”,全方位、常态化守护民生用电和企业生产用电安全。
辽宁颢华实业有限公司年用电量约60万千瓦时,企业园区电气设备24小时不间断运行,设备启停频繁、用电点位分散,对供电可靠性、设备运维水平有着较高标准。
针对企业用电特点和实际需求,国网辽阳供电公司组建服务专班,上门开展全方位用电安全隐患排查,重点整治线路老化、设备带病运行等各类潜在风险,现场指导企业完善设备运维体系、规范操作流程、掌握隐患排查方法,有效破解企业用电管理痛点难点。同时,工作人员结合最新输配电价、绿电交易等政策,精准研判企业用能短板,结合厂区场地条件和生产模式,科普分布式光伏落地应用路径,为企业节能降本、绿色低碳转型提供专业化、定制化电力支撑。
聚焦秋季文旅用电保障需求,国网辽阳供电公司紧盯节假日游客激增、用电负荷骤增等关键节点,对柳壕湿地公园开展用电安全专项督查。工作人员全面排查园区配电线路、供电设备、照明及安防用电设施运行状况,细致宣讲安全用电、应急处置等科普知识,督促园区落实主体责任,常态化开展设备巡检维护,精准补齐用电安全短板,全力守护文旅场景用电安全,以优质电力服务赋能地方文旅产业发展。
电力稳则发展稳,服务优则民生暖。下一步,国网辽阳供电公司将持续立足属地保供职责,深耕精细化电力服务,常态化开展企业走访、隐患排查、政策宣讲等服务工作,持续筑牢电网安全运行防线,当好市场主体和群众的“贴心用电管家”,以可靠电力保障、优质供电服务,持续为辽阳地方经济社会高质量发展赋能蓄力。