在新的时代背景下，习近平总书记对养老服务保障工作作出了一系列的重要指示，提出了一系列的明确要求。为了让千千万万的老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，辽阳市社会保险服务中心力求将养老服务保障工作做实做细，从日常小事做起，时刻关注服务退休老人群体。

取暖期将至，供暖部门要求部分退休老人提供报销取暖费用的相关凭证。这部分退休人员的退休证明已经遗失或者当年没有领取过，只能来我中心使用自助服务机重新打印。因老年人操作自助服务机困难，我部门工作人员主动帮助老人打印退休证、退休待遇领取明细、证明等相关凭证，获得了在场退休老人的一致认可。

“多亏了你了，咱们老年人来一次不容易！”老人面对自助终端机的手足无措和咨询窗口时的小心翼翼，是每一名社会保险服务人员都不愿看到的，也切实感觉到做实做细养老保障服务任重道远，毕竟我们都有老去的一天，一定要在全社会营造敬老助老的和谐氛围，

  每天来社会保险服务大厅咨询的最多的就是老年人，时至今日，我国的老年人口总数已经超过了2亿，老年人晚年生活能否幸福，不止关系他们子女的工作生活，更是涉及社会稳定、民生福祉、提高全国人民生活质量的大事。

  未来，辽阳市社会保险服务中心将深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和党的二十大精神，更加关注老年人问题，不断提升工作能力、服务态度、服务质量，通过我们的服务更好的把党和国家对广大退休人员的关爱传递给他们。