为切实解决因住房公积金贷款结清不知情导致的房产抵押未及时解除的问题，市住房公积金管理中心主动担当作为，进行摸底调查、系统筛查，发现从2008年1月至2024年6月共有近9000笔贷款已结清但抵押未注销，至少有25%-30%的贷款结清件（近2000笔贷款）未办理解除抵押事宜。

鉴于此类情况，市住房公积金管理中心城区管理部本着“更惠民、更便民”的宗旨，聚焦“贷款结清解押”不见面办理流程，拟用6个月的时间，与档案室密切配合，先由城区管理部按月份逐月打印出当月结清清单，再由档案室人员逐笔核对，梳理已经结清未解押的“沉睡”档案，交由城区管理部专人取回，再由前台人员及时办理解除抵押事宜，并第一时间通知借款人，此举有效解决了借款人结清后因未解押而影响房屋交易的问题，打通了结清解押“无感办”的“最后一公里”。

下一步，市住房公积金管理中心将坚持站稳缴存人立场，提升住房公积金服务质效，不断续写“实干为民”的行动篇章。

                    辽阳市住房公积金管理中心

                    城区管理部

                     2024年9月24日