这天凌晨0时20分,一阵急促的电话铃在曙光派出所值班室响起。电话那头,一位母亲声音焦急,称其儿子在与家人发生争执后情绪激动离家,目前已失联多时,家人万分担忧,无奈向警方求助。
值班民警一边耐心安抚家属情绪,引导其提供关键信息,一边迅速启动应急响应机制。通过调阅附近监控视频,民警发现男子身影在一处消失,根据周围环境,民警敏锐判断出该男子可能前往的区域——宏伟大桥附近。时间就是生命,民警立即驱车赶往现场。
凌晨的河边寒风刺骨。民警们打着手电,兵分多路沿大桥两侧、河道草丛、桥洞等区域展开地毯式搜寻。半小时后,一束手电光终于照见了一个蜷缩在河边的身影——正是离家男子。此时他浑身冰冷,意识模糊。民警迅速上前检查其身体状况,确认暂无生命危险后,蹲在他身旁,轻声安抚、耐心开导。渐渐地,男子的情绪稳定下来,意识也恢复了清醒。民警小心地将他搀扶上警车取暖。匆匆赶来的家属也到了附近,见此惊讶说道:“这一带我们刚才也找过,但没想到要下到河岸下面去……”民警回应道:“我们调看了监控,确实也没看到他往这边来,但人没找到,心里总是不踏实,必须下来亲眼看过才能放心。”正是这份“不踏实”和“不放心”,驱动着民警们不放过任何一丝可能。
民警带着一家人回到派出所。在所里,民警当起了“调解员”。他们认真倾听年轻人的内心委屈,引导其理性看待家庭分歧;同时也与家长诚恳交流,建议他们多关注孩子的心理状态,改善沟通方式。经过一番贴心的劝解,双方终于敞开心扉,隔阂得以消融。男子认识到自己冲动行为的不当,承诺今后会积极面对问题;父母也表示将给予孩子更多理解与陪伴。一家人握手言和,对民警连声道谢。