辽阳市人社局立足人社服务职能，主动拓展政务公开阵地，依托辽阳就业微信公众号和抖音直播平台，联合媒体开设《劳动就业》和《幸福人社》栏目，打造集政策解读、业务咨询及岗位推介于一体的政务公开平台，年均播出节目260余期，发布就业信息300余次，线上线下回应群众咨询超千次。2026年累计举办线上招聘会123场，提供就业岗位2.4万个以上。切实推动了政务信息的全场景覆盖、全人群触达和全链条响应。

市人社局以“深化政策公开，优化营商环境，赋能高质量发展”为主题开展第二十届“5.15政务公开日”系列活动。活动当天，线上通过“辽阳就业”抖音号举办招聘会暨政策宣讲会，直播带岗15家企业245个岗位，解读政策2项，在线观看1588人次；线下在社保服务中心设咨询台，接待群众咨询140余人次，收集意见箱建议12条；同时组织“政务开放日”，邀请20名代表观摩智慧就业平台、参与政策解读座谈。活动获群众认可，有效提升了人社政策知晓度。

市人社局将以此次活动为契机，第一时间梳理汇总活动中收集到的意见建议，通过电话回访、短信告知、线上公示等多种方式，及时向群众反馈办理进度和结果。同时，我们将把群众的“金点子”转化为优化服务的“实举措”，从流程优化、服务升级、政策完善等方面入手，推动人社服务提质增效。下步，我们将继续常态化开展政务公开活动，创新活动形式，拓宽参与渠道，持续搭建政民互动的“连心桥”，让政务公开成为倾听民声、汇聚民智、改进工作的重要抓手，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。