为持续优化营商环境，深化政务服务改革，落实“让群众办事像网购一样方便”工作要求，市市场监管局行政审批窗口对标省局工作部署，借鉴先进地区经验，重塑审批服务全流程，健全事前、事中、事后全链条服务监管机制，以精准化、便捷化、规范化服务举措，大幅提升企业和群众办事体验，全力打造高效便民的市场监管政务服务新模式。

        市市场监管局派驻行政审批窗口涵盖企业登记科、食药审批科、质监审批科3个科室，承担91项行政审批事项。为破解企业办事堵点、难点问题，窗口全面优化服务体系，推动审批服务从“被动办结”向“主动服务”、从“流程合规”向“体验升级”转变。

        前移服务端口，精准辅导减堵点。在食药审批领域，市市场监管局推行“证前指导+模拟核查”服务模式，对重点项目提前对照审查细则，逐条排查车间布局、设备配置、工艺流程风险点，指导企业一次性整改到位，力争现场核查“最多查一次”。对博仕佶镁等重大项目，在立项阶段即介入政策辅导，量身定制申报“路线图”，从源头规避准入风险。上半年，为企业节约重复整改成本数十万元。

        对重点项目特种设备使用登记证办理“提前介入”，明确专人对接、主动提供政策咨询和申报辅导。实行企业登记事前预审服务机制，企业可提前将申请材料发送至指定邮箱，由工作人员开展前置审核，一次性、清单式列明存在问题与修改建议，并逐项向申请人面对面解析，力求将常见错漏化解在源头，有效提高正式申报的一次通过率。

        重塑审批流程，提速增效优体验。落地“立等可取”“一次不用跑”两类便民服务举措，行政审批各科室已将91项审批事项全部优化分类，除涉及现场评审、考试等特殊环节的事项外，90项实现“一次不用跑”，56项实现“立等可取”。食药审批科推行“联合评审”与“结果互认”，对管理规范的大型连锁药店，6个月内已通过一类许可核查且无重大变更的，另一类许可直接采信既有结果，免予重复现场核查。企业登记科在事项办理过程中，同步强化线上电子化辅导，依托帮办代办服务体系，实施“一对一”精准导航，全程协助申请人在线填报信息、上传附件、完成电子签章等操作，确保网办流程顺畅高效。

        审批通过后，食药审批科每周将许可信息推送至监管科室及属地县（区）局，形成“审批—监管”管理闭环。在食品审批领域，依托县区观察员机制，由属地监管人员现场核验企业整改落实情况，确保问题闭环销号。质监审批科依托辽宁特种设备追溯管理平台，与特种设备监察人员、监督检验机构共享审批数据，全力守护特种设备安全运行。