为创建更优营商环境,切实做好企业服务,辽阳公安交管宏伟大队始终坚持以企业需求为导向,聚焦急难愁盼问题,主动担当、靠前服务,用实际举措为企业发展保驾护航。
近日,辽阳市旭辉物流有限公司承接到一笔国际航线运输业务,多名驾驶员需办理三年内无重大交通事故证明,但驾驶员均在外地驾车装载货物准备出境,因货品时间紧、任务急,若证明手续办理不及时,将直接耽误货品运输进度和国际业务开展。得知情况后,大队领导高度重视,第一时间与企业对接沟通,详细了解需求与时限,立即启动急事急办、特事特办绿色通道,简化办事流程,调集业务骨干加班加点、快速推进。
业务员在接到通知后,放弃休息,及时赶回大队,加班加点认真核查相关驾驶员信息、行车轨迹及事故记录,按照流程规范、快速审核,精准出具证明,以最短时间完成全部驾驶员的手续办理,为企业节省时间、最大限度减少来回跑腿,并第一时间安排专人将办好的证明送到企业手中,解决了企业的燃眉之急。
此次高效便捷、贴心服务,让企业真切感受到了宏伟交管大队转作风、优营商的力度与温度,赢得了企业的高度认可与衷心感谢。
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