6月29日7时许，文圣交警大队辅警温成义驾车上班行驶到中华大桥时，发现一位骑车老人摔倒在机非分道护栏上。随即，温成义调转车头将车停在来车方向后，下车查看情况。

老人年龄较大，摔得比较严重，温成义换上执勤服，一边维护现场安全，一边拨打120急救电话，并安抚老人情绪。在等待救护车到来的过程中，温成义一直守在老人身边，密切关注着老人的状况。救护车赶到后，温成义协助救护人员将老人抬上救护车，随后，他又通过查询系统，几经周折联系到了老人的家属。

6月30日，老人家属将一面印有“路遇危难勇相助 警魂闪耀护民生”字样的锦旗送到文圣交警大队，对交警及时救助表示感谢。得知老人已无大碍，温成义也放心了，并叮嘱家属注意老人出行安全，外出时要在老人的口袋里放一张写有紧急联系人的卡片，方便及时救助。